About this role
- Service en contact Twee mannen die samen aan het brainstormen zijn. Ze werken met post its en deze plakken ze op een raam IT Service Manager (32-40 uur) SVn wil méér maatschappelijke impact creëren en is daarom op zoek naar collega's die hen hierbij gaan helpen én versterken. Voor het team Finance, Treasury en Inkoop zijn we daarom hard op zoek naar een IT Service Manager. Solliciteer voor deze functie Mail je motivatie en cv Ben jij scherp op inhoud en proces? Heb je ervaring met inkooptrajecten en contractmanagement en vind je het belangrijk dat afspraken met leveranciers ook daadwerkelijk worden nagekomen? Dan is SVn op zoek naar jou. Je komt te werken in een organisatie waar samenwerking en maatschappelijke impact centraal staan. Je krijgt energie van het realiseren van concrete resultaten, houdt overzicht en denkt in oplossingen. Bij SVn krijg je de ruimte om jouw expertise in inkoop- en contractmanagement verder te ontwikkelen en in te zetten. Wat ga je doen? Heb jij een passie voor IT Service Management? Ben jij iemand die zorgt voor structuur, duidelijke afspraken en erop stuurt dat ICT-leveranciers hun afspraken nakomen? Als IT Service Manager voer je regie op de kwaliteit van onze dienstverlening en werk je dagelijks samen met interne collega's en externe leveranciers om onze dienstverlening continue verder te professionaliseren en verbeteren. - Als IT Service Manager speel je een belangrijke rol in het uitvoeren en doorontwikkelen van IT Service Management binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de (keten) regie op de dienstverlening van externe ICT-partners en zorgt ervoor dat afspraken, processen en de samenwerking tussen alle betrokken partijen optimaal op elkaar zijn afgestemd. Dit doe je voor de ICT-diensten en platformen die de afdeling IT & Data met extern leveranciers levert om het financieringsproces en de producten van SVn te ondersteunen. - Je monitort de overeengekomen serviceafspraken...