About this role
Bedrijfsomschrijving:Locatie: Leerdam. Deze organisatie biedt technische service en ondersteuning aan klanten in de maakindustrie en high-tech machinebouw. Het bedrijf levert installatie, preventief onderhoud en 1 e- en 2 e-lijns ondersteuning aan industriële systemen. Als leverancier van service voor complexe installaties richt deze organisatie zich op het efficiënt oplossen van storingen, het verzorgen van werkplaatsreparaties en het begeleiden van ingebruiknameprojecten. De werkzaamheden vinden veelal plaats in de regio Leerdam en vereisen een praktische houding gecombineerd met technische kennis. Voor een Support Engineer betekent dit een afwisseling van hands-on servicewerk op locatie, werkplaatsreparaties en projectmatige ingebruikname, naast administratie en afstemming met klanten en leveranciers. Medewerkers werken met standaardmeetapparatuur en voeren reparaties en tests uit in een goed uitgeruste werkplaats. Er wordt gewerkt volgens veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen die gelden binnen technische dienstverlening. Communicatie met klanten en leveranciers is belangrijk om projecten tijdig en binnen gestelde eisen op te leveren. De functie biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, deelname aan trainingen en certificeringen binnen technische vakgebieden. Salaris tussen €2700 en €4500 per maand. Wil jij in regio Leerdam tot €4500 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud: - Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van 1e- en 2e-lijns technische ondersteuning aan klanten en interne teams; - Je behandelt telefonische en digitale vragen, documenteert incidenten en geeft tijdige terugkoppeling als Support Engineer; - Je verleent 2e-lijns ondersteuning aan monteurs op locatie en begeleidt distributeurs bij complexere technische vraagstukken; - Je voert reparaties en preventief onderhoud uit in de werkplaats en registreert uitgevoerde werkzaamheden; - Je verzorgt software-installaties, configu