About this role
In het kort: Je gaat gebruikersbehoeften onderzoeken, UX-ontwerpen en prototypes maken voor de modernisering van MTM-functionaliteit, gebruikersonderzoek uitvoeren, workshops faciliteren en UX-kennis documenteren en overdragen binnen een complexe, missiekritieke omgeving. Beschrijving programma: De activiteiten vinden plaats binnen het programma MTM-Next van RWS. MTM2 is het systeem waarmee het verkeer op het hoofdwegennet door middel van signalering (informatie op de matrixsignaalgevers boven de weg) wordt beïnvloed. Het systeem is end-of-life cycle. Doel van het programma MTM-Next is het onderdeel voor onderdeel moderniseren van MTM2. Dat betekent het ontwikkelen van vergelijkbare functionaliteiten in nieuwe technologie op een gecentraliseerde omgeving, waarbij IT-continuïteit en business continuïteit worden geborgd en het systeem wordt voorbereid op toekomstige functies en ontwikkelingen. Er is gekozen voor een modulaire aanpak. De eerste moderniseringsiteratie richt zich op de module configuratiemanagement. Het stakeholderveld voor de configuratiemodule is relatief overzichtelijk, maar het stakeholderveld voor het hele programma is complex en omvat meer dan 70 stakeholderrollen en -groepen, verspreid over meerdere RWS-directies en leveranciers. Gebruikers voor de module configuratiemanagement zijn onder andere adviseurs verkeersmanagement en configuratiebeheerders. Omschrijving einde programma De modernisering van MTM2 vergt naar verwachting meerdere jaren. Voor het programma is in totaal circa 10 jaar uitgetrokken. Het uitgangspunt is dat er steeds kleine, afgebakende opdrachten worden geformuleerd. Deze opdracht richt zich op de voor- en realisatiefase van en de eerste moderniseringsiteratie (module configuratiemanagement) en eindigt zodra de betreffende resultaten zijn opgeleverd, overgedragen en door de opdrachtgever inhoudelijk zijn geaccepteerd, of zoveel eerder als partijen overeenkomen. Rol van de professional binnen het programma De professional word.