About this role
Backoffice Medewerker Sales door | Vacature categorie: administratief Dienstverbanden: 40 uur 24-40 uur 24 uur Vacature locatie: 's-Gravenzande Opleiding: MBO HBO Salaris: 3200 Sta jij aan het begin van je carrière en krijg jij energie van klantcontact, organiseren en regelen? En zoek je een functie waarin je commercieel kunt meedenken, zonder dat je zelf de hort op hoeft? Dan is dit een mooie kans voor jou als Backoffice Medewerker Sales! Wat ga jij doen? In deze functie ben jij de stille kracht achter het salesproces. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en ondersteunt het salesteam met een goede orderverwerking, scherpe offertes en duidelijke communicatie richting klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant en zorgt dat vragen snel en correct worden afgehandeld. Dankzij jou is alles goed geregeld, van standaard bestellingen tot speciale aanvragen. Jouw werkzaamheden zijn: - Verwerken van digitale en telefonische bestellingen en controleren van ordergegevens - Telefonisch contact met klanten en verkopers over dagelijkse orders - Voorbereiden van speciale orders met afwijkende specificaties (zoals verpakking, stickers en keramiek) - Onderhouden en optimaliseren van het digitaal aanbod van het assortiment - Plannen van transport en signaleren van afwijkingen in de orderafhandeling - Ondersteunen van de buitendienst bij offertes en klantvragen - Beheren van de repro-afdeling (klantlabels, stickers) en stroomlijnen van de verpakkingslijn - Registreren en afhandelen van klachten en claims richting klanten en verkopers - Verzamelen van relevante informatie en maken van overzichten voor administratie en Sales Team Wie ben jij? Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en krijgt energie van regelen, plannen en klantcontact. Je schakelt snel, stelt prioriteiten en houdt altijd het overzicht, ook als het druk is. Jij bent de collega waar het team op kan bouwen. Verder heb je: - Affiniteit met de tuinbouwsector (sie...