About this role
Wat ga je doen? Ben jij toe aan een veelzijdige functie waarin klantcontact, logistiek, operatie en commercie samenkomen? Dan hebben wij een uitdagende baan voor jou! Als Customer Service, Operations & Inside Sales ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van zowel import- als exportzendingen. Je bent de schakel tussen klanten, vervoerders en verschillende logistieke partijen en zorgt ervoor dat alles van A tot Z goed wordt geregeld. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen administratie, planning, klantcontact en operationele werkzaamheden. Je houdt je onder andere bezig met: - Begeleiden en verwerken van import- en exportzendingen; - Contact onderhouden met klanten, rederijen, terminals en transporteurs; - Opmaken en controleren van transport- en ladingdocumenten; - Verwerken en controleren van facturen; - Coördineren van operationele processen rondom containertransport; - Uitvoeren van expeditiewerkzaamheden; - Ondersteunen van commerciële activiteiten en salesprocessen; - Signaleren van kansen en meedenken over verbeteringen. Wie ben jij? - Je hebt mbo+ werk- en denkniveau; - Je hebt ervaring in de logistieke, transport- of maritieme sector; - Je hebt kennis van Portbase en Microsoft Office; - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed; - Je bent nauwkeurig, stressbestendig en klantgericht; - Je werkt graag zelfstandig én in teamverband.