About this role
- Jouw profiel Fulltime Order Coördinator bij Eriks in Capelle aan den IJssel Word fulltime Order Coördinator bij Eriks in Capelle aan den IJssel. Beheer klantorders van begin tot eind in een top team! Dit kan al binnen twee minuten 36 - 40 uur per week Tussen €3.100 en €3.300 Per maand Wat ga je doen? Ben jij sterk in plannen, houd je graag het overzicht en krijg je energie van contact met klanten? Dan is deze fulltime functie bij Eriks in Capelle aan den IJssel iets voor jou! Als Order Coördinator zorg je ervoor dat klantorders van begin tot eind soepel worden verwerkt. Je bent de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt. Jouw werk als Order Coördinator: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over bestellingen, levertijden en de voortgang van orders; - Je verwerkt klantorders nauwkeurig in het systeem en bewaakt de status van elke bestelling; - Je stemt dagelijks af met collega's van Supply Chain, Logistiek, Planning en Sales om een soepel orderproces te garanderen; - Je zorgt ervoor dat bestellingen volgens afspraak en op tijd bij de klant worden geleverd; - Je houdt overzicht over het volledige orderproces en grijpt in wanneer zich knelpunten voordoen; - Je draagt met jouw klantgerichte en proactieve aanpak bij aan een uitstekende service en een hoge klanttevredenheid. Oplossingsgericht en proactief Loopt een bestelling anders dan gepland? Dan signaleer jij dit op tijd, stem je af met de juiste partijen en zorg je voor een passende oplossing. Daarnaast onderhoud je contact met leveranciers en logistieke partners en denk je actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden. Wat wij bieden - Een salaris van € 3.100,00 tot € 3.300,00 bruto per maand; - Een fulltime baan van 40 uur per week binnen een internationale organisatie; - 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen; - Volop ruimte voor opleid...