About this role
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten die interesse hebben in gebruikte heftrucks en intern transportmaterieel. Je helpt klanten telefonisch en per mail met hun vragen en adviseert over de beste oplossing. Je werkt samen met het team om ervoor te zorgen dat het hele verkoopproces soepel verloopt. Op een gemiddelde werkdag start je met het doornemen van de binnengekomen aanvragen en orders. Je onderhoudt contact met klanten, stelt offertes op en zorgt voor een correcte afhandeling van bestellingen. Je houdt het overzicht over lopende processen en schakelt snel als er iets geregeld moet worden. Jouw werkzaamheden zijn als volgt: - Advies geven aan klanten over gebruikte heftrucks en machines - Offertes opstellen en versturen - Orders verwerken en opvolgen - Klantvragen telefonisch en per mail beantwoorden - Administratieve taken rondom het verkoopproces - Contact onderhouden met interne afdelingen - Signaleren van commerciële kansen Jouw werkweek vindt plaats in een dagdienst van maandag t/m vrijdag. De werktijden zijn van 07:45 tot 16:45 en in het weekend ben je vrij! - Mbo werk- en denkniveau - Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie - Je spreekt en schrijft goed Nederlands - Fulltime werkweek heeft de voorkeur, maar parttime is bespreekbaar - Je werkt graag samen in een team - Klantgericht en oplossingsgericht denken - Woonachtig in de omgeving van Krimpen aan den IJssel, Krimpenerwaard, Capelle aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel en omliggende dorpen/steden - Affiniteit met techniek of intern transport is een pre