About this role
Dronewatch Customer Success Engineer - Fulltime - 1 uur geleden geplaatst AirHub AirHub helpt bedrijven en overheidsorganisatie bij het opzetten van veilige, efficiënte en legale drone operaties en ondersteunt hiermee de snel groeiende drone industrie. We zijn op zoek naar een Customer Success Engineer om ons team bij AirHub te versterken en de brug te slaan tussen onze klanten en onze producten. Jij bent de persoon die het veld in gaat, echte operaties uitvoert samen met onze klanten, nieuwe teams onboardt, de telefoon opneemt wanneer er iets niet werkt en elke les die je leert mee terugneemt om onze software te verbeteren. Dit is een hands-on rol voor iemand die drone-operaties al ademt en beleeft. De ene week onboard je een nieuwe operator van kritieke infrastructuur in Nederland, de volgende week test je een nieuwe functie met een politie-eenheid in het buitenland en de week daarna zit je diep in ons helpcentrum om een workflow die je zojuist hebt verbeterd te documenteren. Je vliegt met drones, voert missies uit, stelt klanten scherpe vragen en zorgt ervoor dat ze het maximale uit ons platform halen. Als je van technologie houdt, graag buiten in de echte wereld bent en energie krijgt van het helpen van mensen om hun werk gedaan te krijgen, dan is dit jouw rol. Onze missie Wil je jouw hands-on energie inzetten om mensen te ondersteunen die levens redden en beschermen wat er echt toe doet? Bij AirHub kan dat daadwerkelijk. Hulpverleners redden elke dag levens en operators van kritieke infrastructuur beschermen de systemen waarvan onze samenleving afhankelijk is. Het ontbreekt hen vaak aan de juiste technologie om dit zo effectief mogelijk te doen. Wanneer iemand vermist raakt op zee, wanneer bosbranden zich snel verspreiden of wanneer noodsituaties zich ontvouwen, telt elke seconde. Bij AirHub geloven we dat toonaangevende drone- en beveiligingstechnologie het verschil kan maken tussen leven en dood. Wij zijn een Nederland...