About this role
Locatie: Zoetermeer Deze organisatie levert technische services binnen de maakindustrie en richt zich op installatie, onderhoud en service op locatie bij zakelijke klanten. Het werkveld omvat het ondersteunen van technische installaties, storingsanalyse en het uitvoeren van preventief onderhoud. De medewerkers werken veelal bij klanten op locatie in uiteenlopende branches en leveren een belangrijke bijdrage aan bedrijfscontinuïteit en procesbetrouwbaarheid. De technische teams bestaan uit vakmensen die zowel mechanische als elektrotechnische werkzaamheden uitvoeren en kunnen rekenen op ondersteuning vanuit het serviceteam. De organisatie hecht waarde aan duidelijke communicatie met klanten, zorgvuldige administratie van service-activiteiten en aan continue verbetering van serviceprocessen. Als medewerker voer je zelfstandig opdrachten uit in en rondom Zoetermeer en onderhoud je direct klantcontact tijdens servicebezoeken. Er is aandacht voor opleiding en ontwikkeling zodat je vakkennis up-to-date blijft en je doorgroeimogelijkheden hebt binnen technische functies. Het bruto maandsalaris ligt tussen €2900 en €4800 en wordt aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding en een onkostenvergoeding. Het dienstverband is gericht op 40 uur per week en past binnen de dynamiek van de maakindustrie en technische services. TakenAls Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van installatie-, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden bij klanten als Field Service Engineer; Als Field Service Engineer diagnoseer en repareer je hardware en configureer je softwarecomponenten om systemen operationeel te maken; Je plant en behandelt storingsmeldingen conform contractuele afspraken en communiceert helder met de klant; Je verzorgt nauwkeurige administratieve verwerking van uitgevoerde werkzaamheden en rapporteert technische bevindingen in het servicerapport; Je werkt samen met het serviceteam en draagt bij aan kennisdeling en ve.