About this role
Coca Cola Europacific PartnersCoca Cola Europacific Partners BEING YOU IS ALL IT TAKES. MAKE MAGIC HAPPEN. Customer Services Representative Apply Dongen, Netherlands Supply Chain 29-07-2026 111167 Jij neemt geen genoegen met een willekeurige vacature, toch? Logisch. Want alleen werken bij een iconisch bedrijf waar jij het boegbeeld bent bij allerlei klanten is goed genoeg. Aan jou de verfrissende taak om onze het orderproces juist en correct af te handelen van order tot levering. Zo draag je bij aan de doelstellingen van Coca-Cola Europacific Partners en inspireer je jouw collega's. Je bruist van de energie Voor de afdeling Customer Service Nederland (8FTE) zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative. Je rapporteert aan de Senior Manager Customer Service. Binnen het Customer Logistics team valt Customer Service, welke verantwoordelijk is voor het orderproces met onze klanten binnen Nederland. Jouw werkzaamheden zijn: - Verantwoordelijk voor een juist en correct order proces; - Schakelt tussen klant en andere interne logistieke teams om service te blijven borgen bij operationele uitdagingen; - Operationele taken en beheer van eigen reguliere klanten binnen Customer Service; - Uitvoeren van operationele VMI taken binnen het Customer Service Nederland team; - Draagt zorg voor zijn/haar klanten binnen SAP en Salesforce CRM; - Het analyseren en adviseren van het bestelgedrag bij jouw klanten; - Teamverantwoordelijkheid voor het behalen van de afgesproken prestaties gesteld vanuit de klant en CCEP; - Tijdige en juiste communicatie richting klant; - Verbetervoorstellen aandragen om processen efficiënter en effectiever in te richten. Over Coca-Cola Europacific Partners Wij produceren, distribueren en verkopen allerlei grote frisdrankmerken in Nederland. Denk aan Coca-Cola, Fanta, Aquarius, Sprite en vele anderen. Onze productielijnen in dongen produceren zo'n 8 miljoen drankjes per dag. Dit soort grote a...