About this role
Als serviceplanner binnen de elektro en beveiligingstechniek ben jij een onmisbare schakel tussen klant, monteur en organisatie. Jij houdt van overzicht, schakelt snel en pakt zaken direct op. In deze hand-on rol zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt: van het aanmaken van werkbonnen tot het strak inplannen van monteurs. Je werkt fulltime op kantoor en bent dagelijks in contact met klanten en collega's. Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit: - Aanmaken, beheren en afronden van werkbonnen; - Inplannen en aansturen van servicemonteurs; - eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en per mail); - Bestellen en beheren van materialen; - Bewaken van voortgang, planning en deadlines; - Werken met Syntess (sterke pre) Voor deze functie zoeken wij iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en graag verantwoordelijkheid neemt. Jij communiceert duidelijk, denkt vooruit en laat je niet snel van je stuk brengen. Wat wij van jou verwachten: - Minimaal 2 jaar ervaring als planner of een soortgelijke rol; - Ervaring binnen de elektro- en/of beveiligingstechniek; - Ervaring met Syntess; - Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.