About this role
Garcia B.V. logo Garcia B.V. Homepage - About Garcia Garcia B.V. logo Garcia B.V. Homepage Garcia B.V. logo Garcia B.V. Homepage - About Garcia - Meet the family - Headquarters - Retail Garcia B.V. logo Garcia B.V. Homepage Garcia B.V. logo Garcia B.V. Homepage Medior Functioneel Applicatiebeheerder SAP - - Alblasserdam Job details Apply Job description Ben jij de schakel tussen business en IT? Heb jij ervaring met SAP S/4 en krijg je energie van het verbeteren van bedrijfsprocessen? Vind je het leuk om gebruikers te ondersteunen, incidenten op te lossen én mee te denken over de toekomst van een applicatielandschap? Dan is deze functie binnen JOG Group iets voor jou. Als Medior Functioneel Applicatiebeheerder ben jij hét aanspreekpunt voor onze SAP-gebruikers. Je vertaalt vragen vanuit de business naar slimme IT-oplossingen en zorgt ervoor dat onze SAP S/4-omgeving optimaal blijft functioneren. Je werkt nauw samen met key users, Business Process Owners, externe beheerpartners en collega's binnen IT. Zo vorm jij dagelijks de brug tussen business en techniek. Wat ga je doen? Als Functioneel Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van SAP S/4 en de directe interfaces. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat gebruikers snel en professioneel worden geholpen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en key users binnen jouw SAP-domein. - Je behandelt incidenten en serviceverzoeken en bewaakt de voortgang van meldingen via JIRA. - Je coördineert de samenwerking met externe beheerpartners voor tweede- en derdelijnsondersteuning. - Je vertaalt incidenten en gebruikerswensen naar wijzigingsverzoeken en ondersteunt het changeproces. - Je bewaakt de kwaliteit, inrichting en continuïteit van SAP S/4 en de gekoppelde interfaces. - Je analyseert processen en denkt actief mee over verbeteringen binnen het...