About this role
- Voor professionals Wat wil jij? Detachering - Projectdetachering op uurbasis - Projectdetachering met maandsalaris - Vaste detachering - Studio UMON - Trainingen Vul hieronder je gegevens in, dan neemt één van onze collega's contact met je op. Research Operations Specialist Reageer Research Operations Specialist Immigratie - en Naturalisatiedienst 13870 | Actueel Reageer Den Haag Detachering 36 uur p/w Wil jij bijdragen aan een toegankelijke en mensgerichte dienstverlening voor honderdduizenden mensen die afhankelijk zijn van de IND? Als Research Operations Specialist zorg je ervoor dat ook moeilijk bereikbare doelgroepen een stem krijgen in onderzoek en help je mee de dienstverlening en digitale producten van de IND beter aan te laten sluiten op de behoeften van gebruikers. Wat ga je doen Als research operations specialist ben je verantwoordelijk voor het vinden, selecteren en begeleiden van geschikte respondenten voor kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Je zorgt ervoor dat onderzoekers beschikken over de juiste deelnemers en hebt daarbij speciale aandacht voor doelgroepen die minder vaak worden gehoord of moeilijk bereikbaar zijn. Je werkt nauw samen met de klantonderzoekers, UX researchers, externe recruitmentpartners, maar ook met maatschappelijke organisaties en belangenverenigingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer en de verdere ontwikkeling van het respondenten panel en bouw je actief aan een diverse en representatieve groep deelnemers. Tot slot ben je verantwoordelijk voor het beheren, structureren en actualiseren van de kennisbank voor onderzoek. Met jouw werk zorg je ervoor dat de dienstverlening en digitale producten beter aansluiten bij de behoeften van onze doelgroepen, met bijzondere aandacht voor mensen in kwetsbare situaties. Wat ga je doen? - Inclusieve respondentenwerving; actief bereiken van doelgroepen die minder goed vertegenwoordigd zijn in onderzoek, zoals mens...