About this role
Planner Heerlen Korte omschrijving Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van plannen, organiseren en klantcontact? Voor een opdrachtgever in de regio Heerlen zijn wij op zoek naar een Planner. In deze afwisselende functie zorg je ervoor dat de dagelijkse planning soepel verloopt, ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en houd je continu overzicht. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Functie omschrijving Als Planner ben je verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden. Je onderhoudt contact met klanten, plant afspraken efficiënt in en zorgt ervoor dat collega's over de juiste informatie beschikken om hun werkzaamheden uit te voeren.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Opstellen en bewaken van de dagelijkse planning. - Inplannen en coördineren van afspraken en werkzaamheden. - Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten. - Verwerken en opvolgen van klantaanvragen. - Afstemmen met interne afdelingen om de planning optimaal te laten verlopen. - Registreren en verwerken van gegevens in het systeem. - Signaleren van knelpunten en proactief zoeken naar passende oplossingen. Functie eisen - MBO werk- en denkniveau. - Ervaring in een planner-, administratieve of klantgerichte functie is een pré. - Je bent organisatorisch sterk en weet goed prioriteiten te stellen. - Je bent communicatief vaardig en klantgericht. - Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is. - Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Je bent proactief en werkt graag samen in een team. Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een professionele en groeiende organisatie in de regio Heerlen waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je komt terecht in een betrokken team met een informele werksfeer, waar ruimte is voor eigen initiatief, persoonl...