About this role
-12 dagen -10 uren -30 minuten 00 seconden Wij zijn verhuisd! Noordhoven 8, 6042 NW Roermond -12 dagen -10 uren -30 minuten 00 seconden Wij zijn verhuisd! Noordhoven 8, 6042 NW Roermond Customer Care Professional Weert 32 - 40 uur per week HBO Dagdienst Weert 32 - 40 uur per week HBO Dagdienst intro Ben jij iemand die graag overzicht creëert, snel schakelt en energie haalt uit het onderhouden van sterke klantrelaties? Vind je het belangrijk dat processen soepel verlopen en zie je het als een uitdaging om continu te zoeken naar verbeteringen? Als Customer Care Professional ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, processen efficiënt verlopen en klanten kunnen rekenen op een professionele dienstverlening. Daarbij krijg je veel ruimte om initiatief te nemen en actief mee te denken over hoe zaken slimmer en beter kunnen. wie ben jij - Je beschikt over HBO werk- en denkniveau - Je hebt ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of logistieke planning. Ervaring binnen een internationale werkomgeving is een pré - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk - Beheers je daarnaast Duits, Frans of Spaans? Dan is dat een mooie aanvulling - Je bent communicatief sterk en weet verwachtingen van verschillende stakeholders goed te managen - Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk spelen - Je bent proactief, denkt in oplossingen en krijgt energie van het verbeteren van processen - Je werkt graag samen en voelt je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving wat ga je doen Als Customer Care Professional ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten gedurende het volledige order- en serviceproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten en zorgt ervoor dat iedere samen...