About this role
Assistent Operationeel manager Voor het Vrythof, gelegen hartje centrum Maastricht, zijn wij op zoek naar een enthousiaste locatie verantwoordelijke die met eigenaarschap, overzicht en energie de dagelijkse operatie aanstuurt. Deze functie is perfect als je al wat hotel ervaring hebt, toe bent aan een volgend avontuur en graag je eigen hotel runt. Jouw werkdag Als eindverantwoordelijke van de locatie sta je midden in de operatie. Je springt bij waar nodig, bent zichtbaar op de vloer en bewaakt ondertussen de kwaliteit, kosten en sfeer. - Gastbeleving: Je zorgt voor een warm en persoonlijk verblijf en speelt snel in op wensen of klachten - Dagelijkse hoteloperatie: Je stuurt de dagelijkse operatie aan en zorgt dat de centraal opgestelde SOP's goed geïmplementeerd en toegepast worden. - Team & cultuur: Je bouwt aan een betrokken team, wat bestaat uit 2 housekeeping medewerkers. Je zorgt voor duidelijke verwachtingen, een goede planning en een fijne sfeer. Medewerkerstevredenheid is een logisch gevolg van jouw manier van leidinggeven; - Kwaliteit & veiligheid: Je bewaakt hygiëne, netheid en veiligheid en zorgt dat het hotel voldoet aan de wet- en regelgeving; - Kostenbeheersing: Je houdt grip op personeelsplanning, met oog op kwaliteit, gastbeleving en winstgevendheid van het hotel. Wanneer jij hét verschil maakt Je maakt impact op de momenten die ertoe doen: - Je maakt gastvrijheid zichtbaar in gedrag, samenwerking en resultaten; - Je neemt eigenaarschap en voelt je verantwoordelijk voor het geheel; - Je straalt positiviteit en energie uit en weet teams daarin mee te nemen; - Je denkt creatief, ziet kansen en komt met oplossingen; Je bent flexibel, schakelt snel bij veranderingen en blijft rustig als het anders loopt dan gepland. Jouw werkdag Als eindverantwoordelijke van de locatie sta je midden in de operatie. Je springt bij waar nodig, bent zichtbaar op de vloer en bewaakt ondertussen de kwaliteit, kosten en sfeer. ...