About this role
Medewerker technische support binnendienst Werk jij graag in een ondersteunende rol waarin je overzicht houdt, collega's verder helpt en dagelijks schakelt tussen techniek en administratie? Als medewerker technische support binnendienst in Enschede vervul je een belangrijke rol binnen de organisatie. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt samen met een betrokken team en draagt direct bij aan een efficiënte dienstverlening. Enschede € 3.146 ‐ 3.651 per maand Parttime 1 - 3 jaar Mbo niveau 3 Werkzaamheden Als medewerker technische support binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen monteurs, administratie en de technische afdeling. Vanuit de vestiging in Enschede bewaak je de voortgang van storingsmeldingen aan PV-installaties en zorg je ervoor dat werkzaamheden correct worden verwerkt. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatorisch inzicht verlopen processen soepel en ontvangen monteurs de ondersteuning die zij nodig hebben. Je combineert administratieve werkzaamheden met technisch inzicht en klantcontact. Hierdoor is iedere werkdag anders en blijf je betrokken bij uiteenlopende vraagstukken. Binnen het team krijg je de ruimte om mee te denken over verbeteringen en zelfstandig beslissingen te nemen. Je belangrijkste werkzaamheden zijn: - Coördineren en verwerken van storingen aan PV-installaties. - Controleren van werkbonnen en corrigeren van administratieve afwijkingen. - Uitvoeren van technische controles aan de hand van foto's en documentatie. - Telefonisch ondersteunen van monteurs bij tweedelijnsstoringen. - Ondersteunen van administratieve processen binnen de afdeling. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en bent een belangrijke schakel in de dagelijkse operatie. Door jouw overzicht, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een hoge kwaliteit van dienstverlening. Wil jij werken in een afwisselende functie waarin techniek, administratie en samenwerking sam...