About this role
ft 31314 Je werkt als Wmo consulent binnen een gemeente waar je een directe bijdrage levert aan de ondersteuning van inwoners. Je behandelt aanvragen zorgvuldig, denkt mee in passende oplossingen en hebt oog voor zowel zelfredzaamheid als maatwerk. In deze rol werk je samen met collega’s, zorgaanbieders en hulpverleners om ondersteuning zo efficiënt mogelijk te organiseren. Daarnaast pak je ook frontoffice werkzaamheden op en zorg je dat inwoners snel en correct geholpen worden. Wat ga je doen - Je neemt zelfstandig de eenvoudige aanvragen van cliënten in behandeling voor individuele Wmo-voorzieningen. - Je voert gesprekken met cliënten, bijvoorbeeld via een huisbezoek, om te beoordelen in hoeverre zij nog zelfredzaam zijn en om de hulpvraag concreet te maken. - Je onderhoudt contact met zorgaanbieders en hulpverleners om de gevraagde zorg zo efficiënt mogelijk in te zetten. - Je voert heronderzoeken uit. - Je pakt een deel van de frontoffice werkzaamheden op. - Je beantwoordt eerstelijns telefoontjes en zorgt ervoor dat vragen worden afgehandeld. - Je regelt administratief achter de schermen zaken, zoals wanneer cliënten willen switchen van zorgaanbieder. Eisen - Je hebt minimaal 6 maanden aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Consulent WMO bij een gemeente of (gemeentelijk) samenwerkingsverband. - Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau. Wensen - Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal domein. - Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding in de richting van Social Work, Maatschappelijk Werk & Dienstverlening, Sociaal Juridische Dienstverlening of Toegepaste Psychologie op minimaal HBO bachelor niveau. - Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van Consulent WMO bij een gemeente of (gemeentelijk) samenwerkingsverband. - Je hebt aantoonbare werkervaring in de samenwerking met zorgaanbieders en hulpverleners. - Je hebt relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten. - Je hebt relevan.