About this role
Host | gastheer/gastvrouw locatie Oost OLVG Lab Ben jij gastvrij, behulpzaam en krijg je energie van contact met mensen? Voor OLVG Lab zijn wij op zoek naar een enthousiaste host die zorgt voor een warm welkom en een prettige ervaring voor onze patiënten en bezoekers. Als host ben jij het eerste aanspreekpunt en draag je bij aan een vriendelijke, rustige en professionele omgeving. Zo maak jij impact bij OLVG Lab Als Host zorg je ervoor dat patiënten zich welkom voelen vanaf het moment dat zij zich gaan aanmelden op de polikliniek Bloedafname. Je begeleidt bezoekers, biedt ondersteuning bij afspraken, aanmelding en houdt de wachtkamer overzichtelijk en verzorgd. Je verwelkomt onze patiënten en bezoekers op een gastvrije manier op de polikliniek Bloedafname en verwijst of begeleidt ze naar de juiste balie en wachtkamer. Daarnaast controleer je meteen of de patiënten beschikken over benodigde documenten, zoals een geldig identiteitsbewijs en afspraakbevestiging. Ook beantwoord je algemene vragen van bezoekers. - Beheer van de wachtkamer Ondertussen houd je toezicht op de wachtkamer en signaleer je op tijd onregelmatigheden en bijzonderheden. Bij calamiteiten of ongewenst gedrag schakel je tijdig de coördinator of beveiliging in. Je helpt onze patiënten bij het maken van online afspraken en assisteert bij de ticketautomaat. Met jouw inzet lever je een zichtbare bijdrage aan de kwaliteit van onze dienstverlening en een positieve patiëntervaring. Jouw werkplek wordt de poli bloedafname in OLVG Oost, maar je komt in dienst van OLVG Lab. Wij zijn het centrale laboratorium voor Groot-Amsterdam en omstreken. Hoewel we nauw samenwerken met het ziekenhuis OLVG, is OLVG Lab een zelfstandig bedrijf. Met ruim 400 collega's (na 2026 750) bieden we een volledig pakket aan diagnostiek voor ziekenhuizen, Zelfstandige Behandelcentra en huisartsen. Je bent vriendelijk, servicegericht en je vindt het prettig om mensen te helpen. Je blijft rust...