About this role
Duty Manager Parking Operations Schiphol Schiphol Airport € 3.500 tot € 3.850 per maand 36 per week Rijbewijs verplicht ✅ Minimaal HBO werk- en denkniveau Uitzicht op vaste aanstelling Wat ga je doen Kun jij het aan om de dagelijkse operatie voor het beheer van meer dan 50.000 parkeerplaatsen op Schiphol aan te sturen? Een goede reis begint bij jou. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van de beheerders in de drie control rooms, de technische dienst en het schoonmaakteam. Daarnaast zijn dit de belangrijkste werkzaamheden: Operationele verantwoordelijkheid Tijdens je operationele dienst geef je leiding aan het operationele team. Je zet de koers uit en zorgt dat iedereen weet wat hun rol is. Je weet snel te schakelen bij onverwachte situaties zoals capaciteitsproblemen of technische storingen en lost deze snel op. Leidinggeven en coachen Je bent de drijvende kracht achter een klantvriendelijke en efficiënte parkeerervaring op de luchthaven. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt en dat onze parkeerfaciliteiten schoon, heel en veilig zijn. Jij inspireert en motiveert je team om het beste uit zichzelf te halen en betrokken te blijven bij hun taken. HR-taken Van sollicitatiegesprekken, ziekteverzuim, het voeren van ontwikkel- en functioneringsgesprekken tot coaching on the job, jij regelt het allemaal. Balans vinden Je weet jouw team aan te sturen op klantgerichte service en optimale bezetting van de parkeerplaatsen, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen. Procesverbetering Je werkt mee aan verbeterprojecten om de efficiëntie en klanttevredenheid binnen de parkeerdienstverlening continu te optimaliseren. Stakeholdermanagement Je identificeert, analyseert en beheert de belangen en verwachtingen van zowel interne als externe partijen, zoals medewerkers, klanten, leveranciers, contractpartijen en onze opdrachtgever. Dit vragen we Duty Manager bij Parking Operations Schiphol... Je moet het maar kun...