About this role
logo Q Logic B.V. Account Support Medewerker Hoofddorp - Noord - Holland - Zuid - Holland - Utrecht - Vast Bedrijfsprofiel Dit is een projectorganisatie binnen de IT. Zij werken voor mooie, bekende klanten als RTL, Bol.com , Booking.com , G-STAR en Philips om hen te helpen met het oplossen van diensten. Denk hierbij aan het creëren van online werkplekken zoals het werken in de cloud. Zij zijn onderdeel van een groot internationaal bedrijf, waar ruim 1000 mensen werkzaam zijn. In totaal werken er ruim 200 medewerkers in Nederland. Het kantoor van Nederland is gevestigd in Hoofddorp, goed bereikbaar met het OV en eigen vervoer. Het is een compleet gefaciliteerd kantoor, waar je gebruik kunt maken van hun eigen gym en de dagelijks verzorgde lunch. Er worden regelmatig leuke bedrijfsuitjes, borrels of reizen georganiseerd. Er heerst een informele sfeer, waar ontwikkeling en doorgroeien een belangrijke rol in spelen. Functieomschrijving Voor het Account Support team, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Het team bestaat uit drie collega's en de manager. Samen ondersteunen jullie het team van accountmanagers, dit zijn 10 collega's. Ieder wordt gekoppeld aan 2 à 3 accountmanagers, waar je intensief mee samenwerkt. Achter de schermen zorgen jullie ervoor dat de projecten soepel lopen. Daarbij schakel je dagelijks met collega's van verschillende afdelingen én heb je contact met klanten en leveranciers. Je vraagt prijzen op bij leveranciers, maakt berekeningen, stelt offertes voor de projecten op, bewaakt levertijden en zorgt ervoor dat contractverlengingen, serienummers en administratieve processen correct worden verwerkt. Daarnaast houd je het CRM-systeem up-to-date en zorg je ervoor dat alle dossiers compleet zijn. Je bent onder andere verantwoordelijk voor: - het ondersteunen van 2 of 3 accountmanagers; - het opstellen, berekenen en beheren van offertes; - het verwerken en bewaken van orders, contractverlengingen en lever...