About this role
Servicemanager Ben jij een zichtbare en bedrijfsmatig sterke Servicemanager die mensen, techniek en financieel resultaat met elkaar verbindt? Bij TBK krijg je verantwoordelijkheid voor een serviceafdeling met een omzet van circa €6 tot €7 miljoen. Je stuurt de dagelijkse operatie aan, versterkt belangrijke klantrelaties en brengt verdere structuur aan in contractmanagement, planning en facturatie. - Badhoevedorp - 32 - 40 uur - €6500 - €8000 per maand Functieomschrijving - Full Time - Overal Als Servicemanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse functioneren en de verdere ontwikkeling van de afdeling Service & Onderhoud. Een groot deel van de portefeuille bestaat uit langlopende werkzaamheden op Schiphol, uitgevoerd in samenwerking met BAM en Heijmans. Deze contracten vertegenwoordigen gezamenlijk circa €5,5 miljoen omzet en zijn van groot belang voor de continuïteit van TBK. Je geeft direct leiding aan circa vijf tot zes medewerkers binnen planning, werkvoorbereiding, projectleiding en administratie. Daarnaast ben je operationeel verantwoordelijk voor de buitendienstmedewerkers binnen Service & Onderhoud. Je vormt de verbindende schakel tussen kantoor, uitvoering, klanten en management. Je houdt je onder andere bezig met: - Leidinggeven aan en ontwikkelen van de serviceorganisatie. - Verbinden van planning, werkvoorbereiding, projectleiding, administratie en buitendienst. - Bewaken van capaciteit, prioriteiten, voortgang en kwaliteit. - Beheren en structureren van lopende onderhoudscontracten. - Onderhouden en versterken van relaties met BAM, Heijmans en andere opdrachtgevers. - Signaleren van meerwerk en uitbreidingsmogelijkheden binnen bestaande contracten. - Bewaken van werkbonnen, uren, materialen, tarieven en facturatie. - Sturen op omzet, marge en een voorspelbaar financieel resultaat. - Vastleggen en verbeteren van processen, afspraken en verantwoordelijkheden. - Voorkomen en oplossen van operationele escal...