About this role
Nh1816 Verzekeringen is door financieel adviseurs al 17 keer uitgeroepen tot de beste particuliere schadeverzekeraar van Nederland. Het is dan ook niet verwonderlijk dat steeds meer adviseurs er voor kiezen verzekeringen bij Nh1816 onder te brengen. Dat maakt ons met een verzekeringsportefeuille van meer dan 720 miljoen euro, 1.400 miljoen aan beleggingen, 2,9 miljoen polissen en ruim 670 duizend verzekerden de marktleider op het gebied van particuliere schadeverzekeringen via financieel adviseurs. Om deze ontwikkeling succesvol en duurzaam voort te zetten zijn wij op zoek naar jou! Hoe help je iemand die letsel heeft opgelopen na bijvoorbeeld een ernstig auto-ongeluk? Empathie tonen is belangrijk, maar tegelijkertijd moet je je hoofd koel houden om de schade oplossingsgericht af te handelen. Bij Nh1816 zet de afdeling Personenschade zich in voor de afhandeling van diverse schades; voor zowel onze verzekerden als mensen die door toedoen van onze verzekerden letsel oplopen. Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van letselschadedossiers en bestudeert o.a. expertise- en schaderapporten. Je staat benadeelden te woord en kunt je goed inleven in hun situatie. Tevens onderhoud je contacten met verzekerden en belangenbehartigers. Als het nodig is, schakel je specifieke deskundigen in (bijvoorbeeld bij re-integratie of advies op medisch gebied), maar je onderzoekt vooral wat er voor de benadeelde nodig is. Zoals je leest is het een uitdagende functie. Het is belangrijk dat je professioneel omgaat met de emoties van de betrokkenen én met die van jezelf! Jouw verantwoordelijkheden - Beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid; - Informatie en voorlichting verstrekken aan benadeelden en belangenbehartigers; - Dossierbehandeling volgens de gedragscode behandeling letselschades (GBL); - Regie voeren in de volledige procedure van letselschaden; - Frequent contact onderhouden met verzekerden, zijn of haar verzekerin...