About this role
Medewerker Bezwaren, Klachten en Kennisgevingen (Rechtzekerheid) - 5 FTE - € 4.110,23 - € 5.500,29 incl. IKB - 32 - 36 uur - Mbo+ - Bepaalde tijd met uitzicht op vast - Juridisch, Communicatie - Hoofdkantoor Apeldoorn, de Grift - Medior Reageer voor 27 augustus Veel mensen weten niet welke rol het Kadaster speelt in de samenleving. Wij zorgen, door zekerheid te bieden, voor een goede economische basis. Zet jezelf op de kaart als: Medewerker Bezwaren, Klachten en Kennisgevingen (Rechtzekerheid) - 5 FTE In de kern: jij bent verantwoordelijk voor de behandeling van Rechtszekerheid (RZ) meldingen waarbij kwaliteit bij jou op één staat. Wat ga je doen? Je werkt hierbij nauw samen met directe collega's, de bewaarders en medewerkers uit verschillende afdelingen binnen het Kadaster. Daarnaast: - analyseer je de ontvangen meldingen, bezwaren en klachten en communiceer je de uitkomst van je onderzoek met een besluit naar de klant en de belanghebbenden; - registreer je jouw bevindingen en controleer je of eventuele betrokken collega's geïnformeerd moeten worden; - kom je (op basis) van je analyses met verbetervoorstellen; - controleer je de kwaliteit van de bijwerking in de Basisregistratie Kadaster (BRK). Ons team De afdeling Bezwaren, Klachten en Kennisgevingen (BKK) staat voor een professionele afhandeling van meldingen, bezwaren en klachten binnen een gestroomlijnd proces. Dit proces wordt uitgevoerd door ruim 50 bevlogen collega's. Daarnaast levert de afdeling een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van ons kennismanagement. Jouw profiel Het rechtszekerheidsteam zoekt een flexibele en onafhankelijke collega met ruime kennis en ervaring in het rechtszekerheidswerk. Nauwkeurigheid en goede communicatie, zijn belangrijk in deze. Daarnaast: - heb je de ambitie om je kennis in te zetten en uit te dragen; - heb je de drang om jezelf te ontwikkelen binnen ons vakgebied; - beheers je de Nederlandse taal uitstekend zowel mondeling als s...