About this role
- Sportcentrum Valkenhuizen - Sportcentrum De Grote Koppel - Tarieven sportaccommodaties 2026 - Vergaderlocatie Arnhem - Alles over onze locaties Vacature Medewerker klantenservice & backoffice Sportkaart MBO 24 € 2.466 - 3.694 Om de groei van Sportkaart verder te ondersteunen zoeken wij een Medewerker Klantenservice & Backoffice. Een veelzijdige functie waarin je klantcontact combineert met administratie en procesondersteuning. Wil jij bijdragen aan een innovatief product dat volop in ontwikkeling is én impact maakt op de sportdeelname in Nederland? Dan zoeken wij jou! Direct Solliciteren Sportkaart maakt sporten en bewegen toegankelijk voor duizenden gebruikers in heel Nederland. Met één kaart heb je eenvoudig toegang tot verschillende sportlocaties, verenigingen en activiteiten, en onze Sportkaart groeit! Wil jij bijdragen aan een innovatief product dat volop in ontwikkeling is én impact maakt op de sportdeelname in Nederland? Dan zoeken wij jou! Wat ga je doen? Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt. Als medewerker klantenservice en backoffice ben jij hét aanspreekpunt voor iedereen die gebruikmaakt van de Sportkaart. Je zorgt ervoor dat vragen snel en vriendelijk worden beantwoord en draagt bij aan een optimale dienstverlening richting klanten, sportaanbieders en werkgevers. Je belangrijkste taken: - Het beheren van de Sportkaart-mailbox en het beantwoorden van vragen van leden, sportaanbieders en werkgevers. - Het beheren, verwerken en actueel houden van administratieve gegevens in ons CRM-systeem. - Het ondersteunen van werkgevers bij de aansluiting op de Sportkaart en het verwerken van nieuwe aanvragen. - Het implementeren van nieuwe sportaanbieders op onze website en in de app, waarbij je sportaanbieders volledig ontzorgt tijdens dit proces. - Het samenwerken met collega's van de klantenservice en het signaleren van verbeterkansen binnen processen en dienstverlening, zodat we onze service contin...