About this role
Kuster Energy Logo Backoffice Medewerker Sales Ben jij de energieke en vlotte organisator die energie krijgt van een veelzijdige administratieve rol? Werk je graag in de dynamische wereld van mobiliteit en hernieuwbare energie, en zoek je een stabiele plek waar je écht van toegevoegde waarde bent? Dan zoeken wij jou! Wat ga je doen? Als backoffice medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen drie van onze belangrijkste afdelingen: EV, Tankpassen en Waterstof. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en taken, en ontzorgt hiermee de collega's op de binnen- en buitendienst. Je werkdag is afwisselend en bestaat onder andere uit: - EV : Het administratief verwerken van nieuwe aansluitingen, laadpaal-aanvragen en projectdocumentatie. - Waterstof : Het controleren van binnenkomende facturen, uitsturen van facturen, opstellen van offertes en het bijbehorende klantcontact. Ook meedenken met de planning en het contact met de transporteur is (op termijn) onderdeel van deze afdeling. - Tankpassen : Het verwerken van de aanvragen en controleren van tank- en laadpassen voor onze klanten. - Overkoepelend klantcontact & support : Het snel en vlot beantwoorden of doorsturen van vragen van klanten en partners (per mail en telefoon) over facturen, leveringen of storingen. Jij weet precies bij wie je welke vraag kwijt kan voor een snelle doorstroom. - Databeheer : Up-to-date houden van ons CRM-systeem en zorgen dat alle contracten en klantinformatie kloppen. Wie zoeken wij? Wij zoeken een hands-on collega die rust brengt in de hectiek, en tegelijkertijd reuring meebrengt op de afdeling. - MBO+ werk- en denkniveau. - Je bent een energiek en vlot persoon. Je pakt zaken snel op, denkt in oplossingen en communiceert makkelijk met collega's en klanten. - Je vindt het belangrijk van toegevoegde waarde te zijn binnen het team. Je ziet waar processen efficiënter kunnen en zorgt dat de administratie gestroomlijnd loopt. - Je vindt het hee...