About this role
Frontoffice medewerker Arnhem Arnhem 32 - 40 uur Direct naar: - Wij bieden - Wij vragen - Het bedrijf - Direct Contact Standplaats Arnhem Salaris € 16,60 per uur Aantal uren per week 32 - 40 uur Opleidingsniveau MBO Dienstverband Full time Vakgebied Callcenter - Als Frontoffice medewerker bij DHL Express in Arnhem werk je 32 tot 40 uur per week. Je werkt flexibel, deels thuis en deels op kantoor. Je start in een gezellig en divers team waar Nederlands en Engels samenkomen. Deze functie is perfect als je wilt groeien in klantenservice of logistiek. Op een werkdag help je klanten vooral telefonisch en soms via e-mail. Je beantwoordt vragen over levertijden, zendingen en bezorgopties. Je legt meldingen vast in het systeem en draagt ingewikkelde zaken over aan het backline-team. Je werkt met moderne systemen en krijgt coaching in gesprekstechnieken. Zo ontwikkel je jezelf elke dag verder. Je krijgt snel resultaat te zien van je inzet. Je ziet direct hoe jouw werk klanten helpt en bijdraagt aan het succes van DHL Express. Klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer snel en versterk het team! Wij bieden - - Uurloon vanaf €16,60; - Wekelijkse salarisbetaling; - Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband; - 8,33% vakantiegeld en 10% extra vakantie-uren; - Reiskostenvergoeding en pensioenregeling; - Flexibele werktijden; - Ruimte voor training en doorgroei; - Werken in een internationaal team; - Goed bereikbaar met ov, fiets en auto; - Parkeergelegenheid op locatie. Wij vragen - - Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau; - 1 tot 2 jaar ervaring in klantcontact; - Goede beheersing van Nederlands en Engels; - Je woont in de regio Arnhem; - Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar; - Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt oplossingsgericht mee; - Je bent leergierig en neemt initiatief. Neem dan contact met ons op via: +31885063389 Waar ga je werken? Je gaat werken bij een internationale speler in de...