About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl ASA Talent uitzendbureau Administratief medewerker DHL Express ASA Talent Arnhem 16,60 32 - 40 uur Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 16,60 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Beide functies draaien om klantcontact en service, maar met een andere focus. Lees hieronder wat de belangrijkste verschillen zijn en ontdek welke rol het beste bij jou past. Frontline (startdatum 11 aug): In de Frontline ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van DHL Express. Je helpt dagelijks via telefoon, mail en chat met vragen over zendingen, levertijden, tarieven en andere servicevragen. Door goed te luisteren achterhaal je snel wat er speelt en zorg je voor een duidelijke, passende oplossing. Jij bent het gezicht (en de stem) van DHL Express en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel verder kunnen. Backline (startdatum 20 aug): In de Backline werk je vooral achter de schermen. Jij ondersteunt de Frontline bij complexere klantvragen en houdt je bezig met de administratieve en inhoudelijke afhandeling van dossiers. Je schakelt met interne afdelingen, verwerkt zendingen en zorgt dat alles klopt tot in detail. Deze rol is perfect als je graag overzicht houdt, nauwkeurig werkt en het leuk vindt om problemen echt uit te pluizen. Wat we je bieden Hard werken wordt beloond. Dit kun je verwachten bij DHL Express via ASA Talent: - Startsalaris van frontline is €16,60 per uur (€2.887 per maand) en van backline €17,74 per uur (€3.087 per maand) - 23 vakantiedagen - 6,24% persoonlijk budget (bijvoorbeeld voor vakantiedagen of om gewoon uit te betalen) - Betaalde training en een goed inwerktraject - Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express - Reiskostenvergoeding van €0,23 per km ...