About this role
Technisch Consulent WoonwaartsNijmegen Wat is vereist? - hbo werk- en denkniveau; - een afgeronde technische opleiding is een pre; - goede beheersing Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift; - beschikt over voldoende technische kennis om bouwkundige werkzaamheden te coördineren; - met verschillende doelgroepen kunnen communiceren. Wat krijg je? - een salaris tussen €3.998,- en €5.042,- bruto p/m op fulltime basis (afhankelijk van kennis en ervaring); - 32-urige werkweek, waarbij op vrijdag werken voor jou geen enkel probleem is; - 189 vakantie-uren (bij 36 uur); - persoonlijk ontwikkelbudget en opleidingsmogelijkheden; - telefoon en laptop. Wat doe je? - 30% vragen of problemen van huurders oplossen; - 30% inspecties uitvoeren; - 10% opdrachten uitzetten; - 15% huurders adviseren over woningaanpassingen; - 15% in- en extern overleg. Neem contact met ons op. [email protected] Vacature Als Technisch Consulent bij Woonwaarts ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van technische en bouwkundige vragen en klachten van huurders. Dit doe je vaak door telefonisch of per mail contact op te nemen met de huurder. In sommige gevallen voer je woninginspecties uit om gebreken of mankementen in kaart te brengen. Je plant vervolgens afspraken in met collega's of externe partijen, zoals vakmensen en RGS-partners, die op locatie jouw opdrachten uitvoeren en indien nodig nog met jou afstemmen. Ook zie je erop toe dat de technische werkzaamheden volgens de gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Zodoende streef je ernaar de huurders te helpen en de technische staat van hun huurwoningen te optimaliseren. Je bent werkzaam op de afdeling Vastgoed, waar je voornamelijk samenwerkt met de vier andere Technisch Consulenten. Gezamenlijk verwerken jullie de casussen van huurders die binnenkomen bij het klantcontactcentrum, waarna je ze vervolgens zelfstandig coördineert en afhandelt. Bij lastige casussen overleg je met elkaar over d...