About this role
In het kort: Je gaat het functioneel beheer van leerportaal Plusport opzetten en professionaliseren, beheerprocessen volgens BiSL inrichten, IB&P-vraagstukken oppakken, gebruikers ondersteunen en de applicatie en dienstverlening continu verbeteren. Opdrachtomschrijving Voor de HAN zoeken wij een ervaren Functioneel Beheerder die verantwoordelijk wordt voor het opzetten en professionaliseren van het functioneel beheer rondom Plusport, het leerportaal van de HAN Academy. Binnen Plusport kunnen medewerkers workshops, trainingen en cursussen volgen. Op dit moment is het functioneel beheer slechts beperkt ingericht. De organisatie zoekt daarom een senior professional die de beheerorganisatie verder vormgeeft, processen inricht en zorgt voor een toekomstbestendige beheerstructuur. Je maakt onderdeel uit van het Resultaat Verantwoordelijk Team (RVT) Bedrijfsondersteunende Systemen en werkt nauw samen met functioneel beheerders, key-users en de business. Daarbij lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere professionalisering van het applicatiebeheer en de kwaliteit van de dienstverlening. Verantwoordelijkheden Binnen deze opdracht houdt je je onder andere bezig met: - Het opzetten en professionaliseren van het functioneel beheer van Plusport. - Het inrichten en verbeteren van beheerprocessen conform BiSL-principes. - Het uitvoeren en begeleiden van informatiebeveiligings- en privacyvraagstukken (IB&P). - Het adviseren over de inrichting, governance en doorontwikkeling van de applicatie. - Het afstemmen met key-users, functioneel beheerders en stakeholders binnen de organisatie. - Het signaleren van verbeterkansen en vertalen hiervan naar concrete beheerprocessen. - Het vastleggen van beheerafspraken, documentatie en werkinstructies. - Het ondersteunen van gebruikers en bijdragen aan een stabiele en toekomstbestendige dienstverlening. Eisen -Dienstverband: Detachering - HBO werk- en denkniveau. - Aantoonbare ervaring als Senior Functioneel Beheerder. - Ervaring met h.