About this role
Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de digitale ruggengraat van onze organisatie? Als Digital Incident Manager bewaak je de continuïteit van kritieke digitale diensten en verbind je IT, OT en telecom tot één samenhangend geheel. Je ontwikkelt integraal inzicht in digitale ketens en zorgt ervoor dat verstoringen sneller worden herkend, voorkomen en professioneel worden beheerd. Dit betreft een functie voor 32-40 uur. Jij maakt het net professioneler bij Alliander. De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Digital Incident Manager Alliander staat voor grote uitdagingen: de energietransitie, digitalisering en een snel veranderend landschap. Digitale verstoringen en incidenten kunnen een grote impact hebben op onze dienstverlening. Juist daarom is jouw rol essentieel. Als Digital Incident Manager ben jij de verbindende schakel op operationeel en tactisch niveau. Je werkt aan voorbereiding, opleiding, coördinatie en kwaliteitsverbetering binnen IT-crisismanagement. Tijdens major incidenten speel jij een sleutelrol. Jij zorgt dat het juiste beheerteam in actie komt, bewaart het overzicht en creëert duidelijk handelingsperspectief. Je bent in staat om in hectische situaties meerdere teams functioneel aan te sturen. Zo draag je bij aan een zo snel mogelijk herstel van onze dienstverlening. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Digital Incident Manager lever jij een directe bijdrage. Zo ben jij bezig met: - Bewaking van het digita liserings landschap, inclusief rapportage richting management. - Het signaleren van afwijkingen en bepalen of opschaling nodig is. - Optreden als eerste aanspreekpunt bij (major) incidenten binnen Digitalisering. - Het coördineren en van digital e incidenten, waarbij de inhoudelijke oplossing bij beheer- of ontwikkelteams ligt. - Het uitvoeren van evaluaties en het borgen van verbeteracties. - Het ontwikkelen en verzorgen van opleidingen, tra...