About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Teamleider klantenservice - Eindhoven - € 3.484 - 4.868 per maand - 32 - 36 uur - MBO - Belastingdienst - 17 juli 2026 - vacaturenummer: 745770 - 17 juli 2026 - vacaturenummer: 745770 Als Teamleider ben je de drijvende kracht achter een team van servicemedewerkers binnen de BelastingTelefoon in Hengelo. Je bent direct verantwoordelijk voor je team en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening. Je rapporteert aan het afdelingshoofd operatie en speelt een cruciale rol in het behalen van operationele doelstellingen. De focus van je rol ligt op het leiding geven en ondersteunen van je teamleden, met als doel een zo goed mogelijke operationele uitvoering. Door de dynamische aard van de BelastingTelefoon, met regelmatige in-, door- en uitstroom van personeel, is duurzame inzetbaarheid van medewerkers een belangrijk speerpunt voor jou. Je werkt nauw samen met collega-teamleiders om de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van medewerkers continu te verbeteren. wat bieden wij jou salaris tussen de €3.484 en €4.868 bruto per maand eindejaarsuitkering van 8,3% hybride werken mogelijk na inwerkperiode minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week regelmatig gezellige personeelsuitjes & borrels opdracht voor een jaar, kans op verlenging wie ben jij Jij bent een ervaren leidinggevende, bij voorkeur binnen een klantcontactomgeving. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en weet als geen ander hoe je een team coachend aanstuurt. Je bent communicatief sterk en beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden. Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, organisatiesensitiviteit en omgevingsbewustzijn kenmerken jou. Je bent flexibel, resultaatgericht en stressbestendig. Enthousiast? Lees snel verder! - je werkt klantgericht en hebt sterke kwaliteiten in het plannen en organiseren - je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw medewerkers / a...