About this role
- Binnendienst medewerker ViaJou Breda 40 uur MBO Gisteren Open in een nieuwe tab Binnendienst medewerker ViaJou Breda solliciteren Uren 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Breda Opleidingsniveau MBO Branche Verzekeringen/Assurantiën Functieomschrijving Introductie - Direct in dienst bij de opdrachtgever - Werken op een mooie centrale plek in Breda, in een verbouwd en modern kantoor - Flexibele werktijden en thuiswerken behoort tot de mogelijkheden - Een verantwoordelijke rol, waarbij je direct invloed hebt op het resultaat en impact kan maken - Een stimulerende werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd en waar ruimte is voor persoonlijke en professionele ontwikkeling - Werken binnen een innovatief en ambitieus bedrijf, die toonaangevend is binnen de nichemarkt waarin ze actief zijn Functieomschrijving Als medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor een breed takenpakket. Je hebt in deze rol (via telefoon of per mail) contact met klanten, zoals volmachten, tussenpersonen of de eindklant. Niet alleen sta je in contact met de klanten en collega's, ook administratief heb je diverse taken. Je houdt je bezig met het administratieve beheer van de polissen. Van de opmaak en mutaties tot de afrekening. Jij bent van A tot Z betrokken en zorgt dat deze polissen voldoen aan de juiste wet- en regelgeving. Daarnaast lever je een pro actieve bijdrage aan diverse verandertrajecten binnen de afdeling en organisatie. Ook ben je betrokken bij de implementatie van het nieuwe polismanagementsysteem. Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Beheren van de polissen in de breedste zin van het woord; - Het verwerken van de data tbv Vve's en woningcorporaties; - Controleren en registeren van special limits; - Verwerking van de maandelijkse en jaarlijkse naselectie; - Behandelen en opvolgen van dekkingsvragen vanuit het klantcontactcentrum; - Verantwoordelijk voor al het inkomende telefoonverkeer en mails; ...