About this role
Handig om te weten Breda MBO 40 uur per week 2.600-3.600 Of stuur een app Senior Support Engineer Organisatie Ben jij een ervaren IT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van complexe supportvraagstukken? Vind je het leuk om gebruikers op locatie te ondersteunen én een belangrijke rol te spelen binnen een internationale IT-omgeving? Voor een organisatie in de automotive branche in Breda zoeken wij een gedreven Senior Support Engineer. In deze afwisselende functie ben jij hét aanspreekpunt voor 2e lijns IT-support en zorg je ervoor dat medewerkers optimaal kunnen werken. Arbeidsvoorwaarden Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op: - Een salaris tussen €2.600,- en €3.600,-, afhankelijk van jouw ervaring; - Leaseauto of volledige reiskostenvergoeding; - Opleidings- en certificeringsmogelijkheden, zoals Microsoft, Azure en ITIL; - Persoonlijke begeleiding en een ontwikkelplan afgestemd op jouw ambities; - Een uitdagende functie binnen een internationale en innovatieve werkomgeving; - Een betrokken organisatie waarin jij geen nummertje bent, maar een collega. Over de rol Als Senior Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor de 2e lijns ondersteuning van gebruikers en endpoint-omgevingen. Je bent veel aanwezig op de werkvloer, ondersteunt eindgebruikers bij complexe IT-vraagstukken en zorgt ervoor dat hardware en software optimaal functioneren. Door jouw technische kennis en klantgerichte aanpak bouw je sterke relaties op met gebruikers en draag je bij aan een betrouwbare IT-dienstverlening. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Verlenen van 2e lijns support voor werkplekken, endpoints en IT-apparatuur; - Ondersteunen van gebruikers op locatie en bij het servicepunt; - Installeren, configureren en uitleveren van pc's, laptops, printers en mobiele apparaten; - Registreren, analyseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen; - Installeren van sof...