About this role
Handig om te weten Uden MBO 40 uur per week 2.610 - 3.250 Of stuur een app Servicedeskmedewerker ICT Organisatie De IT-sector raakt steeds meer verweven met ons dagelijks leven en hoe we ons werk uitvoeren. De technologie die dit ondersteunt, maakt jouw rol als IT-Servicedesk Medewerker onmisbaar. Jij profiteert van - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.610 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw werkdag in Uden ziet eruit als volgt Je ondersteunt en begeleidt collega's van andere afdelingen en externe klanten. Je deinst niet snel terug voor een IT-uitdaging en probeert problemen niet alleen op te lossen, maar ook te voorkomen door de status van incidenten goed in de gaten te houden. Je bent ervaren in het installeren en configureren van soft- en hardware, voert updates en beveiligingspatches uit, en geeft gebruikers heldere instructies en tips om hun systemen optimaal te gebruiken. In samenwerking met andere IT-teams ga je aan de slag met complexere technische problemen, zoals netwerkstoringen en systeemupgrades. Met een klantgerichte aanpak en brede kennis zorg je ervoor dat IT-systemen soepel blijven draaien, zodat klanten en collega's zonder haperingen hun werk kunnen doen. Daarnaast stel je duidelijke en overzichtelijke wer...