About this role
Emma assisteert & adviseert 's-Hertogenbosch Fulltime - Parttime Opleidingsniveau: bachelor, mbo Uren per week: 32 - 40 uur Dit is geen vacature voor een callcenter, maar de voordeur naar meerdere bedrijven. Wij zoeken namelijk een collega die het eerste aanspreekpunt is voor onze organisatie én voor onze klanten. Over het werk Je start de dag met het aannemen van een telefoontje voor een zorgorganisatie. Vijf minuten later help je de eigenaresse van een schoonheidssalon met het plannen, verzetten en bevestigen van afspraken in haar agenda en even later sta je iemand te woord aan de receptie in ons kantoorpand. Je bent bij ons namelijk het eerste aanspreekpunt voor zowel onze organisatie als voor verschillende klanten uit uiteenlopende branches. Elke klant heeft eigen afspraken, prioriteiten en werkwijzen. Jij leert die kennen, zodat een beller niet merkt dat hij met een externe telefoondienst spreekt. Je staat de beller professioneel te woord, hebt overzicht, denkt mee en komt direct in actie. Daarnaast beheer je de receptie in ons kantoorpand, waar 2 bedrijven zijn gevestigd. Dat betekent dat je: - Bellers professioneel te woord staat en gevraagde acties uitzet. - Afspraken plant, verzet en bevestigt. - Agenda's beheert en slim op elkaar afstemt. - Mailboxen bewaakt en opvolging verzorgt. - Continu schakelt tussen mensen, systemen en prioriteiten. - Secretariële en receptiewerkzaamheden verricht. Heb je meer ambitie? Zodra je je deze werkzaamheden eigen hebt gemaakt, kunnen de werkzaamheden in overleg worden uitgebreid en kun je doorgroeien tot personal assistant. Over jou Zie jij jezelf terug in onderstaande? Dan hopen we dat jij de sprong waagt en solliciteert naar een plekje in ons team. - Denkt graag vooruit en heeft een proactieve houding. - Krijgt energie van contact met mensen. - Organisatietalent en raakt niet in paniek van drie dingen tegelijk. - Zorgvuldig, klant- en servicegericht en leergierig. - Uitsteke...