About this role
Logo Nefkens B.V. Service Adviseur - Nefkens Tilburg Nefkens B.V. | Tilburg Je bent betrouwbaar en integer Je gaat altijd voor samenwerken Je toont inzet en gedrevenheid Lease auto: indien passend bij de functie Werken vanuit huis mogelijk: afhankelijk van de functie en in overleg met de leidinggevende Toegang tot de Emil Frey Academy voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding Waarom onze organisatie Sterke en solide organisatie Een van de grootste automotive retailorganisaties van Nederland [email protected] Taken en verantwoordelijkheden Ben jij een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto's en werkplaatsorganisatie? Bij Nefkens Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben. Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat. Geen dag is hetzelfde en jouw service maakt echt het verschil. Dit ga je doen Als Service Adviseur bij Nefkens Tilburg: - Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: je beheert de agenda van de werkplaats en zorgt dat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen. - Advies over auto onderhoud en reparaties: je legt klanten duidelijk uit welke reparaties nodig zijn en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten. - Administratie van werkorders en facturen: je maakt offertes, werkorders en facturen en houdt klantendossiers netjes bij. - Contact met klanten en monteurs: je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een soepel verloop van de werkdag. - Zorg voor klanttevredenheid: je zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt bij Nefkens voor service en onderhoud. Dit ben jij Je bent vriendelijk, communicatief sterk en klantgericht. Je kunt goed overzicht houden en plannen, ook in een hectische en drukke omgeving. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken,...