About this role
On Site Support Engineer Startsalaris € 2.650 tot € 3.000 Locatie Tilburg Uren per week 40 Opleidingsniveau Associate Degree, HBO, MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Over deze functie Ben jij een IT-professional die graag dichtbij de gebruiker staat en energie krijgt van het oplossen van technische uitdagingen? Als On Site Support Engineer in Zoetermeer ben jij het aanspreekpunt voor eindgebruikers op locatie. Je zorgt ervoor dat werkplekken, systemen en randapparatuur goed functioneren, zodat collega's zonder IT-obstakels hun werk kunnen doen. In deze rol combineer je technische kennis met sterke communicatieve vaardigheden. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, denkt mee met gebruikers en lost incidenten snel en zorgvuldig op. Of het nu gaat om een laptop die niet goed werkt, een accountprobleem, software-installatie of het uitleveren van een nieuwe werkplek: jij pakt het op en zorgt voor een passende oplossing. Daarnaast kijk je verder dan de melding alleen. Je signaleert terugkerende problemen, denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan een stabiele en efficiënte IT-omgeving. Daarmee maak je direct impact op de dagelijkse werkzaamheden van eindgebruikers. Wat ga je doen? - Incidenten en serviceverzoeken aannemen, registreren en oplossen op locatie; - eindgebruikers ondersteunen bij IT-vragen, storingen en werkplekproblemen; - werkplekken, laptops, randapparatuur en software installeren, configureren en uitleveren; - gebruikers helpen met duidelijke uitleg en een servicegerichte aanpak; - hardware- en software-updates ondersteunen en uitvoeren...