About this role
Olympia Customer Service Representive - Contact center - Customer Service Representive Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de schakel tussen de klant, het warehouse en de transportafdelingen. Jij zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt, transporten goed worden gepland en klanten tijdig worden geïnformeerd. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid verlopen de logistieke processen soepel. Je werkt in dagdienst. De werktijden liggen tussen 07:00 en 09:30 uur als starttijd, in overleg met je collega's. Waar ga je werken? Je komt terecht bij een internationale logistieke organisatie met een informele werksfeer en een hecht team. Op de vestiging in Moerdijk werk je samen met ongeveer 16 collega's verdeeld over kantoor en warehouse. De lijnen zijn kort, samenwerking staat centraal en er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Verwerken van inkomende orders in de systemen (WMS/CargoWise); - Verzorgen van transport- en exportdocumentatie; - Beheren van de voorraad en verwerken van administratieve mutaties; - Organiseren van wegtransport en zeevracht in samenwerking met interne afdelingen en externe vervoerders; - Aansturen en informeren van collega's in het warehouse over inkomende en uitgaande zendingen; - Oplossen van vragen en afwijkingen rondom voorraad, leveringen en schades; - Afhandelen van dossiers en verzorgen van de facturatie. Wie ben je? - Je hebt ervaring binnen de logistiek, transport of supply chain; - Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk overzicht; - Je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt jezelf ook in het Engels verstaanbaar maken; - Kennis van Incoterms en douanedocumenten is een pré; - Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen. Wat mag je verwachten? - Een afwisselende fulltime functie binnen een internationale logistieke organisatie; - Een marktconform salaris, passend bij jouw kennis en e...