About this role
Even wachten! We verzamelen de jobs die je zoekt. Flag (be) - Flag (us)Flag (fr)Flag (be) Teamlead Consultancy BCS HR Software Noord-Brabant, Nederland 's-Hertogenbosch Den Bosch, hybride 32-40 uur €4286,- tot €6123,- bruto per maand o.b.v. 40 uur Je hebt het vak van consultant onder de knie. Nu wil je verder: mensen laten groeien, processen scherper krijgen en zorgen dat implementaties niet alleen goed gaan, maar steeds beter. Dat is precies wat deze rol vraagt. Dit ga je doen Jij houdt overzicht waar anderen in de details zitten. Je stuurt het consultancyteam aan en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze dienstverlening richting klanten. Je bewaakt planning en voortgang, springt bij zodra het complex wordt, en zorgt dat je team het beste uit zichzelf haalt. Concreet: - Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen het team - Je bewaakt planning, capaciteit en voortgang van implementatieprojecten - Je signaleert risico's en knelpunten, en stuurt tijdig bij - Je ondersteunt consultants bij complexe vraagstukken en escalaties - Je coacht en begeleidt consultants in hun ontwikkeling, en voert voortgangs- en beoordelingsgesprekken - Je monitort kwaliteit, klanttevredenheid en projectresultaten - Je werkt samen met Payroll, Support, Sales, Product Management en Development aan betere processen en dienstverlening - Je rapporteert aan Levin Lenaerts over voortgang, teamperformance en operationele doelstellingen Dit ben jij Een leider die verbindt, niet alleen stuurt. - Je hebt ervaring in consultancy, implementaties of softwaredienstverlening - Je hebt ervaring met het aansturen of coachen van collega's - Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteren - Je communiceert helder en overtuigend - Je denkt in oplossingen, ook als belangen uiteenlopen - Hbo werk- en denkniveau - Ervaring binnen HR- of payrollsoftware, of implementatieprojecten, is een sterke pré Verantwoordelijkheid, ruimte en een team dat a...