About this role
- Service Adviseur - Nefkens Tilburg Nefkens Tilburg 32- 40 uur Ben jij een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto's en werkplaatsorganisatie? Bij Nefkens Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die onderhoud, reparaties of APK-beurten nodig hebben. Je plant afspraken, adviseert over reparaties en onderhoud en zorgt dat elke auto veilig en op tijd bij de klant klaarstaat. Geen dag is hetzelfde en jouw service maakt echt het verschil. Dit ga je doen Als Service Adviseur bij Nefkens Tilburg: - Werkplaatsplanning en onderhoud coördineren: je beheert de agenda van de werkplaats en zorgt dat onderhoud en reparaties efficiënt verlopen. - Advies over auto onderhoud en reparaties: je legt klanten duidelijk uit welke reparaties nodig zijn en adviseert over accessoires, garanties en onderhoudsbeurten. - Administratie van werkorders en facturen: je maakt offertes, werkorders en facturen en houdt klantendossiers netjes bij. - Contact met klanten en monteurs: je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en zorgt voor een soepel verloop van de werkdag. - Zorg voor klanttevredenheid: je zorgt dat elke klant tevreden de werkplaats verlaat en terugkomt bij Nefkens voor service en onderhoud. Dit ben jij Je bent vriendelijk, communicatief sterk en klantgericht. Je kunt goed overzicht houden en plannen, ook in een hectische en drukke omgeving. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken, blijft rustig onder druk en houdt prioriteiten helder. Je helpt collega's waar nodig, denkt actief mee over het werkproces en vindt het leuk om klanten te adviseren over onderhoud, reparaties en service. Je hebt passie voor auto's en levert altijd service van hoge kwaliteit. Werken bij Nefkens Optimale dienstverlening voor onze klanten en relaties Nefkens is al sinds 1878 een vertrouwde naam in mobiliteit. Met 16 vestigingen in een groot deel van Nederland en merken als Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Ope...