About this role
40 uur 20-07-2026 Field service engineer Uitbreiding van ons field support team Wegens de groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste Field Service Engineer. Ben jij technisch ingesteld, los je graag complexe storingen op en krijg je energie van het werken op locatie bij klanten? Dan maken wij graag kennis met jou. Als Field Service Engineer ben jij het visitekaartje van Videotronic. Je ondersteunt onze klanten bij het oplossen van technische storingen, het configureren en inbedrijfstellen van beveiligingssystemen en zorgt ervoor dat onze klanten kunnen vertrouwen op een goed werkende installatie. Wat verwachten we van je? - Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding in een ICT- of technische richting. - Je hebt ervaring met het oplossen van technische storingen. - Je bent klant-, kwaliteits- en resultaatgericht. - Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook goed binnen een team. - Je beschikt over een analytisch vermogen en denkt in oplossingen. - Je bent representatief en communicatief vaardig. - Je bent flexibel en hebt een proactieve werkhouding. - Je hebt kennis van verschillende operating systems. - Je woont bij voorkeur in de regio Eindhoven. - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Wat ga je doen? - Verlenen van tweede lijns ondersteuning aan klanten, zowel op locatie als op afstand. - Oplossen van technische storingen aan beveiligingssystemen. - Configureren en inbedrijfstellen van systemen. - Verzorgen van gebruikersinstructies en opleveren van installaties. - Opstellen en bijwerken van configuratie- en implementatiedocumentatie. - Signaleren wanneer specialistische ondersteuning nodig is en hierover afstemmen met collega's. - Bijdragen aan een optimale dienstverlening en hoge klanttevredenheid. Wat bieden we jou? - Een marktconform salaris tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis, ervaring en de toegevoegde waarde d...