About this role
Zakres obowiązków: Obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klientów -udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych -udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e- zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy NFZ a świadczeniodawcami -udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-zdrowie (Diety NFZ) -przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego -realizacja zadań związanych ze zleceniami na zaopatrzenie w wyroby medyczne -zadania kancelaryjno archiwizacyjne. Wymagania: - wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne - języki obce: angielski - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - pożądane - inne zawody: Pozostali pracownicy biur informacji - konieczne - pozostałe: kierunek wykształcenia: mile widziane wykształcenie z zakresu dietetyki, zdrowia publicznego, technologi żywności i żywienia człowieka, umiejętności: znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i Word), umiejętność pracy w zespole, dokładność, chęć do nauki i samorozwoju, dobra komunikacja z klientami, dobre planowanie i organizowanie pracy, radzenie sobie ze stresem, umiejętność pracy pod presją czasu, preferowany język angielski poziom znajomości: komunikatywny Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=b8fe38b61a6f432d8aea1397d105e9e3 - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE