About this role
Zakres obowiązków: - budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z gośćmi, - dbałość o wysoki standard obsługi gości oraz o wizerunek hotelu, - bezpośredni kontakt z gośćmi: meldowanie, wymeldowanie oraz dokonywanie rezerwacji, wystawianie faktur, przyjmowanie płatności, reagowanie na bieżące potrzeby gości, udzielanie informacji o ofercie hotelu i dostępnych usługach, - ścisła współpraca z innymi działami w hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji. Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - umiejętności: Obsługa komputera - konieczne - języki obce: polski - w mowie: C2 - biegły, w piśmie: C2 - biegły - konieczne; angielski - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - pożądane; niemiecki - w mowie: B1 - średnio zaawansowany, w piśmie: B1 - średnio zaawansowany - pożądane - inne zawody: Recepcjonista - konieczne - pozostałe: Wymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące, - kierunek/specjalność: Hotelarstwo, - umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji, - biegła znajomość języka polskiego, - obsługa komputera, - komunikatywność i łatwości nawiązywania kontaktów, - odpowiedzialność i sumienność, - elastyczność i szybkość działania, - wysoka kultura osobista. Mile widziane: - doświadczenie na stanowisku recepcjonisty, - mile widziana znajomość języka obcego na poziomie komunikacyjnym (niemiecki, angielski). Kontakt: osobisty, tel. 512 105 327, e-mail: [email protected] Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Do ustalenia z pracodawcą. - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE