About this role
Zakres obowiązków: Jak wygląda Twój dzień? Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS). Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu. Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie. Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań. Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu. Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientami wychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży. Wymagania: - wykształcenie: podstawowe - konieczne - pozostałe: Wymagania: Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji). Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop. Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi). Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows). Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe). Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany). Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli: Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji) Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi) Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows) Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe) Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany) Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energię Poza wiedzę techniczną: Myślisz technicznie i działasz konkretnie Potrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób Doprowadzasz sprawy do końca Lubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny proces Zachowujesz spokój pod presją Bierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracy Jeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz. Dodatkowo: Testujesz nowe rozwiąza