About this role
HOTEL STRASSER Das Hotel Strasser Graz ist ein traditionsreiches Stadthotel in hervorragender Lage, nur wenige Gehminuten vom Grazer Hauptbahnhof und der historischen Altstadt entfernt. Mit rund 15.000 Nächtigungen pro Jahr begrüßen wir Gäste aus aller Welt und stehen für persönliche Betreuung, herzliche Gastfreundschaft und hohe Servicequalität. Unser Haus bietet eine 24-Stunden-Rezeption, komfortable Zimmer, ein reichhaltiges Frühstücksangebot sowie eine gemütliche Hotelbar. Durch unser internationales Gästeklientel erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wir suchen ab sofort eine_n 1 Rezeptionist_in - Vollzeit Sie lieben den Umgang mit Menschen, sind kommunikativ, serviceorientiert und bewahren auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben * Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste * Kompetente und herzliche Gästebetreuung * Annahme und Bearbeitung von Reservierungen * Telefonische und schriftliche Korrespondenz * Administrative Tätigkeiten an der Rezeption * Betreuung unserer Hotelbar * Kassenführung und Tagesabrechnungen * Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen zur Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent_in oder Rezeptionist_in, oder * mehrjährige Erfahrung als Rezeptionist_in im Hotel * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute Englischkenntnisse * Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil * Erfahrung mit der MEWS Hotelsoftware von Vorteil * Freundliches und gepflegtes Auftreten * Extrovertierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung * Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise * Teamfähigkeit und Organisationstalent * Kenntnisse des Hotelprogramms MEWS von Vorteil Arbeitszeiten Die Position wird im Dreischichtbetrieb besetzt: * Frühdienst: 06:00 bis 14:00 Uhr * Spätdienst: 14:00 bis 22:00 Uhr * Nachtdienst: 22:00 bis 06:00 Uhr Für Nachtdienste wird eine entsprechende Nachtzulage gewährt. Entlohnung * Bei abgeschlossener Ausbildung: ab EUR 1.800 netto pro Monat * Ohne einschlägige Ausbildung: Entlohnung laut Kollektivvertrag * Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, Erfahrung und Vereinbarung in jedem Fall gegeben Bewerbung Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [email protected] Die Bewerbung sollte folgende Unterlagen enthalten: * Bewerbungsschreiben * Lebenslauf mit Foto * Zeugnisse zum Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung * Dienstzeugnisse (falls vorhanden) Hotel Strasser Graz Eggenberger Gürtel 11 8020 Graz Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste. Das Mindestentgelt für die Stelle als Rezeptionist_in - Vollzeit beträgt 2.159,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.