About this role
Seibersdorf Laboratories Unser Unternehmen ist führender Anbieter von hochspezialisierter Laboranalytik und Messtechnik. Wir arbeiten national und international auf den Gebieten Strahlenschutz, Radiopharmazie, EMV, Dopinganalytik, Forensik sowie in der Erwachsenenbildung. Zur Verstärkung des Teams im Geschäftsfeld Radiopharmaceuticals unseres stetig wachsenden Unternehmens suchen wir eine:n Mitarbeiter:in für die neu geschaffene Position 1 IT Support (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level Tätigkeiten * Du bist die zentrale Anlaufstelle für das Firmenteam als 1st & 2nd-Level Supporter:in * Du analysierst und behebst Service-Anfragen / Störungsmeldungen im Hard- und Software-Bereich, remote und vor Ort am Standort * Du arbeitest eng mit den 3rd-Level IT-Systemadministratoren zusammen sowie mit externen IT-Partnern * Du installierst und konfigurierst Client-Systeme, lieferst die Geräte aus und schulst bei Bedarf Mitarbeiter:innen auf die Geräte bzw. die installierte Software ein * Du kümmerst dich um die Beschaffung von Client Hardware und Mobile Devices und pflegst die Asset-Datenbank Qualifikationen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Praxiserfahrung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) mit Ticketsystem * Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client-Umgebungen und Microsoft 365 * Grundkenntnisse in Netzwerktechnik * Hohe Service- und Lösungsorientierung, Kontaktfreude sowie selbständige Arbeitsweise * Erfahrung in technisch/wissenschaftlich geprägtem Umfeld von Vorteil (Arbeiten nach Prozessvorgaben, QM, ISO-Normen) * Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch Wir bieten * Spannende IT-Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum * Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice * Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten Team sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung * Betriebskantine mit vergünstigten Mittagsmenüs * Freiwillige Sozialleistungen wie zum Beispiel: ** Pensionsvorsorge ** Zuschuss zu privater Gruppenkrankenversicherung ** Kinderbetreuungs-, Gesundheits- und Kulturförderung ** Betriebsarzt Jahresentgelt Die tatsächliche Einstufung im Karrieremodell Support, Karrierelevel Administrator, erfolgt nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. Das Jahresentgelt beträgt bei Vollzeit mindestens EUR 48.300,00 brutto gemäß Forschungs-KV. Dienstort Seibersdorf Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. BEWERBUNGSLINK: https://jobs.seibersdorf-laboratories.at/Job/267264 Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Support (m/w/d) Schwerpunkt 1st und 2nd Level beträgt 48.300,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.