About this role
ECON - der Weltmarkt-Technologieführer bei Unterwasser-Kunststoffgranulierung. Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Österreich und Niederlassungen in Nordamerika, Indien und China. ECON entwickelt und produziert innovative Maschinen für die Kunststoffindustrie. Unsere patentierten Verfahren ermöglichen die Bearbeitung und Entwicklung von Hochleistungskunststoffen und sichern unsere bereits hervorragende weltweite Marktstellung. Für unser Headquarter in Weißkirchen suchen wir 1 After Sales Specialist Spare Parts (w/m/d) Deine Aufgaben: * Selbstständige Abwicklung von Ersatzteilanfragen, Angeboten und Aufträgen - von der Anfrage bis zur Rechnungslegung und Nachverfolgung * Prüfung von Verfügbarkeit, Lieferzeiten und technischen Anforderungen in Abstimmung mit Einkauf, Lager, Versand * Bearbeitung von Kundenrückfragen, Reklamationen und Abweichungen im Ersatzteilprozess * Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Artikeldaten in unseren Systemen * Unterstützung bei Auswertungen, Reportings und der Weiterentwicklung unserer After-Sales-Prozesse Dein Profil: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten * Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice, Ersatzteilgeschäft oder in der Dispo * Erfahrung mit SAP- und CRM-Systemen sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Strukturierte, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office sowie hohe Affinität zu digitalen Systemen Nice to have: * Jede weitere Sprache Wir bieten Dir: * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. * Eine strukturierte Einschulungsphase von drei bis sechs Monaten. * Ein motiviertes Team und regelmäßige Events (zB Firmenfeiern, Teamevents, Betriebsausflug,...). * Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern), eigener Mitarbeiterparkplatz, Mittagessen mit Firmenrabatt, firmenradl.at, Massage am Standort.... * Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten. Das kollektivvertragliche monatliches Mindestbruttogehalt beträgt für Facharbeiter EUR 2.918,43 (KV-Metallgewerbe) - keine Sorge, je nach Erfahrung ist eine angemessene Überzahlung für uns selbstverständlich. Wenn Du Freude daran hast, in Deinem Arbeitsalltag etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilhaben möchtest, dann schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an: ECON GmbH, Biergasse 9, 4616 Weißkirchen oder per Mail an [email protected] https://www.econ.eu Das Mindestentgelt für die Stelle als After Sales Specialist Spare Parts (w/m/d) beträgt 2.918,43 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.