About this role
Das komfortable erwachsenen Hotel IFA Alpenhof Wildental **** befindet sich in Mittelberg. Das Hotel des IFA Alpenhof Wildental umfasst ein Restaurant, eine Bar, eine Terrasse, einen Wellnessbereich, ein Schwimmbad und ein Fitnesscenter. Alle Zimmer bieten einen wunderschönen Blick auf die Berglandschaft des Kleinwalsertals. Werde Teil unseres Teams! Als Mitglied unseres Teams hast du die einzigartige Möglichkeit, die Zukunft der IFA/Lopesan Hotels aktiv mitzugestalten und einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens zu leisten. Wir möchten, dass du dich als Teil einer besonderen Gemeinschaft fühlst, in der du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst. Für unser motiviertes Team suchen wir noch 1 Rezeptionist/in Was dich erwartet: * Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out * Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort * Erstellung von Rechnungen und Kassenführung * Gästeservice: Informationen zu Angeboten, Umgebung und Veranstaltungen geben * Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf * Bearbeitung von Beschwerden und besonderen Wünschen mit Freundlichkeit und Professionalität * Verwaltung von Gästedaten und Pflege des Hotelbuchungssystems * Organisation und Unterstützung bei Sonderwünschen, Events oder Arrangements * Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsrichtlinien Das bringst du mit: * Freundliches und gepflegtes Auftreten * Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise * Belastbarkeit und Flexibilität * Diskretion und Verlässlichkeit, insbesondere im Umgang mit Gästedaten und Zahlungsinformationen * Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger willkommen! Das bieten wir: * 13. und 14. Brutto-Monatsgehalt * Zahlung nach Kollektivvertrag, ggf. übertariflich je nach Qualifizierung * ein motiviertes und aufgeschlossenes Team * kostenfreie Unterkunftsmöglichkeiten in Gehweite zum Hotel * Hochwertige, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittag- und Abendessen) * Rund um die Uhr geöffnetes Gym in unserem Hotel * Unbefristeter Arbeitsvertrag (Jahresstelle) * Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten * Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit bis zu 500,00 € brutto Prämie pro Empfehlung * Rabatte auf Übernachtungen in der weltweiten IFA-Gruppe * Rabatte auf Übernachtungen in den IFA Hotels für Family&Friends Start: * Ab Sofort in Vollzeit Hinweis: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Die Auswahl der Bewerber erfolgt ausschließlich anhand der Qualifikationen. Kontakt: Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen gerne online an: Nathalie Schmidt E-Mail: [email protected] IFA Hotels Kleinwalsertal Walserstraße 346, A-6993 Mittelberg Das Mindestentgelt für die Stelle als Rezeptionist/in beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.