About this role
Die Bestattung Wien ist der größte Bestatter Österreichs. Das Traditionsunternehmen hat seit Bestehen rund zwei Millionen Beerdigungen organisiert - von Trauerfeiern im engsten Familienkreis bis hin zu großen Staatsbegräbnissen. Verlässlichkeit und Pietät haben bei der Unterstützung der Hinterbliebenen oberste Priorität. 1 Koordinator_in Disposition & Auftragsmanagement (m/w/d) Das erwartet Sie * Sie bearbeiten alle Aufträge rund um einen Sterbefall von der telefonischen oder schriftlichen Annahme bis zur Organisation des Transports zum endgültigen Bestimmungsort. * Sie arbeiten sorgfältig in verschiedenen IT-Systemen und stellen einen effizienten und reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung sicher. * Sie erstellen, aktualisieren und optimieren den Dienst- und Einsatzplan und unterstützen bei der Abwesenheitsplanung. Sie führen zeitwirtschaftliche Tätigkeiten durch (zB Erfassung von Krankenständen) und gewährleisten eine korrekte Abrechnung von Überstunden. * Sie sind zentrale Ansprechperson für Mitarbeiter*innen und externe Partner*innen und arbeiten im wöchentlichen Wechsel in Früh- und Mittelschichten. * Sie verbessern Abläufe laufend, zum Beispiel durch das Testen neuer Technologien und Software. Das bringen Sie mit * Sie verfügen über Berufserfahrung in der Personalplanung bzw. Einsatzsteuerung und bringen die Fähigkeit mit, auch unter Zeitdruck verlässlich zu agieren * Sie verfügen über ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, idealerweise auch SAP HCM) sowie Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools und arbeiten sich rasch in neue Softwarelösungen ein. * Sie sind eine kommunikative Teamplayer*in, haben eine souveräne Umgangsweise und haben Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift. * Ihre Leidenschaft liegt im kund*innen- und serviceorientierten Arbeiten und Sie schätzen ein abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet inklusive Mitarbeit in Projekten. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Bürokauffrau/-mann, Speditionskauffrau/-mann oder Industriekauffrau/-mann. Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Unsere Benefits finden Sie auf unserer Homepage. Bewerbung: https://jobs.wienerstadtwerke.at/de/jobs/27355/intro Das Mindestentgelt für die Stelle als Koordinator_in Disposition & Auftragsmanagement (m/w/d) beträgt 3.132,33 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.